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    TOKYO:ISETAN SHINJUKU 2F
    @ten.isetan
    OSAKA:LUCUA OSAKA 3F
    @ten.lucua

    [リングのサイズ交換]

    商品ご購入後、7日以内に購入店舗へご連絡頂けますとリングの他の展開サイズへの交換も可能でございます。
    注:交換する際は在庫がある場合に限ります。
    注:未使用の場合に限ります。
      着用感が見られた場合は交換をお断りさせて頂く場合もございます。

    [修理]

    リングサイズ±3サイズオーダー、ピアスのポストの折れ、ネックレス等の引き輪の交換
    磨き、傷消し、ゴールドコーティングの掛け直し等、各リペアも随時受け付けております。
    店頭またはinfo@online-ten.comまでご連絡下さい。
    ※商品や内容によってはリペアできないものもございます。
    まずはお見積もりをご案内させて頂きます。

    [クリーニングについて]

    お買い上げ頂いた商品の無料クリーニングサービスを店舗にて行っております。
    経年変化により発生した黒ずみやくすみを綺麗に磨きお仕上げさせて頂きます。
    店頭の混雑状況にもよりますが、約10〜15分で完了致します。
    お気軽に店頭スタッフまでお声掛けください。

    [ギフトラッピング]

    大切な方へのギフトとしてTEN.ではラッピングを承っております。
    BOXにスリーブと紐でラッピングし、メッセージカード、ショッパーをお付けします。
    BOXサイズに関わらず1BOXにつき、一律300円(税抜)となります。
    アイテムや商品点数によりBOXサイズはご対応させていただきます。
    是非このサービスをご活用下さい♪

    予告なくショッパー、BOXデザインが変わる場合もございます。
    【Gift Wrapping】

    [LINEポイント]

    伊勢丹新宿店/LUCUA大阪店ではご購入金額に応じてLINEポイントを付与しております。
    [¥10,000につき1POINT]
    また、お誕生月のお客様はポイント3倍で付与いたします!
    ※お会計時に生年月日の分かるものをご提示ください。
    10P/20P貯まったお客様にはオリジナルグッズをプレゼントさせていただきます。
    詳しくは店頭スタッフまでお声掛けください。
    ※現在POPUPでは開催しておりません。


    その他、ご不明な点などございましたら店頭スタッフまたは
    info@online-ten.com
    までお気軽にご相談ください。