TOKYO:ISETAN SHINJUKU 2F
@ten.isetan
AICHI:Takashimaya GATE TOWER MALL 4F
@ten.tgm
OSAKA:LUCUA1100 3F
@ten.lucua

[リングのサイズ交換]

商品ご購入後
7日以内に購入店舗へご来店いただけますと
リングの他の展開サイズへの交換も可能でございます。

注:交換する際は在庫がある場合に限ります。
注:未使用の場合に限ります。
  着用感が見られた場合は交換を
お断りさせて頂く場合もございます。

[修理]

リングサイズ±3サイズオーダー
ピアスのポストの折れ
ネックレス等の引き輪の交換
磨き、傷消し
ゴールドコーティングの掛け直し等
各リペアも随時受け付けております。
店頭またはinfo@online-ten.comまでご連絡下さい。
※商品や内容によっては
リペアできないものもございます。
まずはお見積もりをご案内させて頂きます。

[クリーニングについて]

お買い上げ頂いた
商品の無料クリーニングサービスを
店舗にて行っております。
経年変化により発生した黒ずみやくすみを綺麗に磨き
お仕上げさせて頂きます。
店頭の混雑状況にもよりますが、
約10~15分で完了致します。
お気軽に店頭スタッフまでお声掛けください。

[ギフトラッピング]

大切な方へのギフトとして
TEN.ではラッピングを承っております。
BOXにスリーブと紐でラッピングし、
メッセージカード、ショッパーをお付けします。
BOXサイズに関わらず
1BOXにつき、一律300円(税抜)となります。
アイテムや商品点数により
BOXサイズはご対応させていただきます。
是非このサービスをご活用下さい♪

予告なくショッパー、BOXデザインが
変わる場合もございます。
【Gift Wrapping】

[LINEポイント]

伊勢丹新宿店/タカシマヤゲートタワーモール店/LUCUA大阪店では
ご購入金額に応じて
LINEポイントを付与しております。
[¥10,000につき1POINT]
また、お誕生月のお客様は
ポイント3倍で付与いたします!
※お会計時に生年月日の分かるものを
ご提示ください。
10P/20P貯まったお客様には
オリジナルグッズをプレゼント
させていただきます。
詳しくは店頭スタッフまでお声掛けください。
※現在POPUPでは開催しておりません。


その他、ご不明な点などございましたら
店頭スタッフまたは
info@online-ten.com
までお気軽にご相談ください。